ASEAN HOTEL

Đã sử dụng nhiều lần, phòng sạch sẽ, dịch vụ tc 3* vị trí đẹp

“Khách sạn tuyệt vời! Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ và được bố trí rất hợp lý. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ. Vị trí thuận tiện, gần các điểm tham quan và dễ dàng di chuyển. Trải nghiệm đáng giá 5 sao, chắc chắn sẽ quay lại!”

Phòng ko có dép tủ lạnh hư ko có nước máy sấy tóc hư ngoài ban công có quần áo dụng cụ hút đá khách hàng lỡ vào phòng trống lấy dép vì khách sạn bảo ko còn dép nhưng tụi tôi mướn 3 phòng có 2 đôi dép bảo vệ tối lên chữi khách thậm tệ nói khách ăn cắp đồ trong phòng nhưng trong phòng có cam khách hàng chỉ là thấy người nhà đi chân không nên mới tự ý vào Nói chung là ko nên ở

Sách sạn vừa cũ vừa bẩn khóa phòng không mở được nước điều hòa chảy luôn trong phòng khách sạn thậm tệ không lên ở

Nói chung là tệ từ nhân viên đến phục vụ Phòng đồ các thứ đã cũ Thức ăn không ngon

Khách hàng đi 1 mình bị nhân viên lễ tân nam quấy rối, gõ cửa phòng. Khách yêu cầu check camera thì nhân viên bảo quản lý nghỉ, GĐ đi công tác không có quyền check camera. Yêu cầu ksan xử lý giải thích thì không nhận được câu trả lời, nhắn tin fanpage đặt phòng thì có người rep, mà hỏi xử lý vấn đề thì ko ai rep. Gọi điện quản lý thì quản lý nói là việc cá nhân của khách. Làm ăn quá lôm côm và mất dạy. Tôi đi công tác và ở ksan lần thứ 3 thì gặp tình trạng này. Tất cả cuộc gọi với qly ksan đều được ghi âm, đoạn clip nv lên gõ cửa phòng vẫn còn, tin nhắn nhân viên đã lưu. Đã trình báo công an địa phương, nhưng tin tưởng ksan sẽ xử lý nên ko làm to chuyện, vài ngày tới ra Vinh lại tôi sẽ bàn giao tất cả chứng cứ cho công an.

Khách sạn rất tệ, nhân viên nam tự ý lấy thông tin khách hàng và quấy rối. Báo quản lý ksan, quản lý đổ lỗi đó là việc cá nhân của khách. Cực kỳ vô trách nhiệm.

Khách sạn thì cũ, phòng thì bẩn, đêm ngủ mà nghe tiếng bước chân ngoài hành lang đi lại. Phòng mất hết cách âm.